O WhatsApp tornou-se uma ferramenta praticamente indispens\u00e1vel nos dias atuais.<\/p>\n
O aplicativo, al\u00e9m de oferecer dinamismo e praticidade na vida das pessoas, possui diversos recursos que podem ser utilizados no ambiente profissional.<\/p>\n
De acordo com o estudo da consultoria Croma Insights, feito com\u00a0 1400 brasileiros, 60% deles utilizam o WhatsApp no trabalho para trocar informa\u00e7\u00f5es, contatar fornecedores, enviar documentos e falar com seus clientes.<\/p>\n
Por mais que essa seja uma tend\u00eancia consolidada, a utiliza\u00e7\u00e3o deste recurso como instrumento de trabalho necessita de muita aten\u00e7\u00e3o e cautela, principalmente agora, com a vig\u00eancia plena da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados\u00a0(LGPD)<\/a>\u00a0, que prev\u00ea multa de at\u00e9 2% do faturamento do neg\u00f3cio.<\/p>\n Segundo o CEO da SVX Corporate, Sylvio Sobreira, uma das principais amea\u00e7as que o aplicativo tem a oferecer \u00e9 com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 fragilidade da prote\u00e7\u00e3o de dados, por mais que haja pol\u00edticas impostas pelo Facebook.<\/p>\n “Mesmo com a criptografia, o aplicativo n\u00e3o tem seguran\u00e7a com os backups, exporta\u00e7\u00e3o de conversas e arquivos, por exemplo. Em outras palavras, qualquer pessoa que tiver acesso \u00e0 ferramenta pode publicar ou copiar as informa\u00e7\u00f5es confidenciais – mesmo de maneira acidental”, explica Sylvio.<\/p>\n Para o CEO, \u201cas companhias precisam, urgentemente, se adaptar \u00e0s novas normativas, em especial aquelas que utilizam ferramentas como WhatsApp e Facebook\u201d.<\/p>\n Al\u00e9m disso, Sobreira explica que, em um primeiro momento, pode at\u00e9 parecer que a\u00a0LGPD<\/a>\u00a0\u00e9 complexa, por\u00e9m sua implementa\u00e7\u00e3o ocorreu com intuito de trazer benef\u00edcios e resguardar tanto os clientes quanto a empresa.<\/p>\n